Menu

FAQ

Mengapa Customer Service lama dalam menjawab?

Jika dalam waktu 1 x 24 jam sejak pesanan tidak ditanggapi CS maka silakan lapor ke 085640722898. Hari dan Jam kerja CV.Khalifah Furniture adalah Senin-Jum’at 08.00 16.00 diluar hari dan jam tersebut, mohon maaf jika kami Slow Respon.

Apakah barang akan dikirim?

Pasti. Barang yang sudah Anda pesan, akan kami proses dan dikirim sesuai tempat tujuan Anda. Tidak mengirim barang yang sudah dibayar merupakan tindakan kriminal dan dapat dituntut berdasarkan Undang – Undang ITE ( Informasi dan Transaksi Elektronik )

Kapan barang akan dikirim?

Barang akan kami kirim jika sudah melakukan transfer sejumlah harga dan ongkir dari barang tersebut. Jika barang yang Anda pesan Ready Stock, maka barang akan dikirim hari esoknya, apabila barang yang Anda pesan Pre Order, maka barang akan kami proses pembuatannya setelah Anda mengkonfirmasi pembayaran DP sebesar 50% dari harga barang. Barang akan jadi kurang lebih 14-30 hari sejak pembayaran. Setelah pesanan sudah jadi, segera untuk melunasi kekurangan dari DP yang Anda kirim. Setelah itu pesanan segera kami kirim dan akan menginformasikan nomor HP kurir yang membawa barang pesanan Anda. Dan Anda bisa melacak pesanan Anda

Apa barang saya sudah dikirim?

Setiap barang yang sudah dikirim, maka kami akan menginformasikan kepada Anda dan kami akan mengirimkan foto Expedisi yang membawa pesanan Anda.

Mengapa barang saya belum dikirim?

  • Belum melakukan transfer atau belum konfirmasi bukti transfer ke CS.
  • Pemesanan sudah melewati waktu maksimal pemesanan sehingga barang dikirim besoknya
  • Barang yang di pesan proses pembuatannya begitu lama.
  • Data pemesan tidak lengkap. Pastikan data lengkap seperti Nama, No. HP, Alamat Lengkap (Jalan, No.Rumah, RT/RW, Kota/ Kab., Kode Pos)

Kapan barang sampai?

Seluruh Pengiriman kami menggunakan jasa Ekspedisi Cargo Jepara yang sudah bekerja sama dengan perusahaan kami. Barang pesanan sampai biasanya pengiriman sekitar 3-6 hari tergantung lokasi Anda. Untuk detailnya bisa langsung menghubungi no HP Kurir yang kami berikan ke Anda.

Furniture Cafe

Jl. Bugel - Jepara KM.07, Menganti, Kedung Jepara
Jepara, Jawa Tengah 59463
Indonesia
Phone: 082135172852
Email: admin@furniturecafe.co.id

TENTANG KAMI

Furniturecafe.co.id merupakan Perusahaan CV.Khalifah Furniture yang menawarkan pengalaman belanja online cepat, aman dan nyaman dengan produk-produk furniture mulai dari Kursi Meja Cafe. Kursi Meja Bar, Kursi Meja Resto, dan furniture cafe lainnya.

HUBUNGI KAMI


Workshop Furniture Cafe

 

Jl. Bugel-Jepara, KM.07, Menganti, Kedung Jepara. Jawa Tengah, Indonesia. 59463

 

TLP/WA: 082135172852


Rekening Bank

Muhammad Kholiq 2471751822
Muhammad Kholiq 0341215612
Muhammad Kholiq 588901011876538